Coordinador Remoto de Viajes

Sobre el Puesto Somos un equipo de viajes en crecimiento y estamos buscando un/a Coordinador/a Remoto/a de Viajes para unirse a nuestra operación y brindar un servicio de primer nivel a nuestros clientes. En este puesto trabajarás directamente con viajeros para coordinar itinerarios, gestionar reservas y asegurarte de que cada experiencia de viaje sea fluida y memorable. Todo se realiza de forma remota, con horario flexible. Ofrecemos capacitación completa desde el primer día. Responsabilidades Principales Consultar con clientes para entender sus necesidades, preferencias y presupuesto de viaje. Investigar y reservar vuelos, hoteles, cruceros y paquetes vacacionales personalizados Elaborar itinerarios detallados y presentar opciones de viaje adaptadas a cada cliente. Gestionar confirmaciones, cambios y seguimientos antes y después del viaje Mantener registros actualizados y organizados de cada reservaEstar al tanto de tendencias de destinos, promociones de proveedores y novedades del sector Lo Que Buscamos Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y sistemas de mensajería Comunicación clara y profesional, tanto escrita como verbal. Persona organizada, responsable y con capacidad de trabajar de manera autónoma. Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas digitales. Orientación al cliente y atención al detalle. Experiencia en atención al cliente, ventas u hospitalidad es una ventaja, no es obligatoria. Requisitos Técnicos Computadora portátil o de escritorio Conexión estable a internet de banda ancha Teléfono inteligente para comunicación con clientes Espacio tranquilo adecuado para llamadas y videollamadas Lo Que Ofrecemos Trabajo 100% remoto con horario flexible Capacitación completa y acompañamiento continuo. Acceso a beneficios exclusivos y descuentos en viajes. Equipo profesional, colaborativo y en expansión. Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.